1. Objeto de los servicios
Los servicios ofrecidos por Karla Astróloga incluyen sesiones de astrología, tarot terapéutico, cursos, talleres y actividades relacionadas con el crecimiento personal. Todos los servicios tienen un carácter orientativo, educativo y terapéutico, y en ningún caso sustituyen procesos médicos, psicológicos o psiquiátricos profesionales.

2. Reservaciones y pagos

Las sesiones y cursos deberán ser apartados con previo pago o anticipo, según se indique en cada caso.
Una vez confirmado el pago, recibirá por correo electrónico o mensaje de WhatsApp los detalles de su cita, curso o taller.
Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, respetando siempre los pagos ya realizados.

3. Política de cancelación y reprogramación

Si necesita cancelar o reprogramar una cita, deberá notificarlo con al menos 24 horas de anticipación.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas no serán reembolsables.
En caso de avisar dentro del plazo, podrá:
- Reprogramar su sesión en una nueva fecha y horario disponible, o
- Solicitar un reembolso del 80% del pago realizado (el 20% corresponde a gastos administrativos).
Si el servicio consiste en un curso o taller grupal, el pago no es reembolsable, pero podrá transferir su lugar a otra persona, previa notificación.
En caso de que la sesión o curso deba ser cancelado por parte de Karla Astróloga, se ofrecerá la reprogramación en una nueva fecha o el reembolso íntegro.

4. Responsabilidad y uso de la información

El consultante es responsable de proporcionar sus datos de forma veraz y completa para la correcta prestación del servicio.
La información compartida en sesiones y cursos se maneja con estricta confidencialidad.
Los resultados, reflexiones y procesos derivados de las sesiones dependen en gran parte del compromiso personal del consultante; por lo tanto, no se garantiza un resultado específico.

5. Propiedad intelectual
Todos los materiales, guías, grabaciones y contenidos entregados en cursos, talleres o sesiones son propiedad de Karla Astróloga. Queda prohibida su reproducción, distribución o venta sin autorización expresa por escrito.

6. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la página web www.karlaastrologa.com, y se considerarán aceptadas al continuar utilizando los servicios.

7. Jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación mexicana. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.