AVISO DE PRIVACIDAD
Karla Astróloga
Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. Responsable de los datos personales
Karla Pérez, persona física que opera comercialmente como Karla Astróloga, con domicilio en Colimán 285, colonia Ciudad del Sol, Zapopan, Jalisco, México, C. P. 45050, y correo electrónico info@karlaastrologa.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionan sus clientes y usuarios.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos solicitar nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, fecha, hora y lugar de nacimiento, ciudad de residencia e información relacionada con los servicios solicitados o contratados.
Los datos se recopilan mediante formularios digitales, nuestra página web, comunicaciones directas y procesos de reservación.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias:
Atender solicitudes de información y reservaciones.
Organizar y prestar servicios astrológicos, sesiones, cursos, talleres y experiencias.
Preparar materiales y análisis relacionados con los servicios contratados.
Mantener actualizado el registro e historial de atención de nuestros clientes.
Dar seguimiento administrativo a pagos, reservaciones y servicios.
Atender solicitudes y obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias y opcionales:
Enviar información sobre nuevas clases, cursos, talleres, experiencias y servicios.
Compartir invitaciones y comunicaciones promocionales mediante WhatsApp o correo electrónico.
Los titulares pueden rechazar estas finalidades secundarias sin que ello afecte la prestación de los servicios solicitados.
4. Almacenamiento y protección de datos
La información podrá almacenarse y administrarse mediante herramientas digitales de gestión, incluyendo Google Forms, Google Sheets y plataformas de automatización como Make.
Se aplicarán medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
El acceso a la información estará limitado a las personas autorizadas que participen en la gestión de los servicios.
5. Datos personales sensibles
Algunos servicios de acompañamiento terapéutico pueden involucrar información personal sensible.
Cuando resulte necesario recopilar esta información, se informará al titular sobre sus finalidades y se solicitará el consentimiento expreso y por escrito que corresponda conforme a la legislación aplicable.
6. Derechos ARCO
Los titulares pueden solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, deberán enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de los datos o derechos involucrados y la información necesaria para acreditar su identidad o representación legal.
Se dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.
7. Revocación del consentimiento
Los titulares podrán solicitar la revocación de su consentimiento o dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante el correo electrónico indicado.
La revocación estará sujeta a las limitaciones legales aplicables y no necesariamente implicará la eliminación de información que deba conservarse por obligaciones legales.
8. Transferencias de datos
No comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de la responsable, sujetos a las obligaciones contractuales y legales correspondientes. Cualquier transferencia que requiera consentimiento se realizará conforme a la legislación aplicable.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Las modificaciones a este aviso se comunicarán mediante su publicación en:
https://karlaastrologa.com/politica-de-privacidad/
10. Legislación aplicable
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.